WooCommerce 是無數在線商家信賴的強大電子商務平臺,提供了大量功能來輕鬆製作在線商店。 然而,儘管它功能強大,但許多電子商務使用者都感受到了一個痛點——其預設分析工具的局限性。
是的,雖然WooCommerce提供了強大的功能,但是想要深入研究你網店的數據仍然是很困難的。
因此,我們將探索各種 WooCommerce 報告工具,説明你更深入的研究店鋪的數據,説明你提升銷售業績。
WooCommerce Analytics
WooCommerce Analytics 提供了一套全面的報告,為店主提供可操作的見解。 這些報告提供了對銷售業績、客戶行為和產品趨勢的詳細分析,有助於為業務增長做出明智的決策。
在查看特定報告之前,你需要了解整個 WooCommerce Analytics 的關鍵指標:
銷貨總額:扣除退款、優惠券、稅費或運費等前的商品總銷售價格。
淨銷售額:總銷售額減去退貨、優惠券和折扣。 此指標可以更清楚地瞭解產生的實際收入。
訂單:在所選日期範圍內下達的新訂單計數。
平均訂單價值 (AOV):計算方法是將凈銷售額除以訂單數,表示每筆交易的平均值。
這些指標是商店業績的重要指標,有助於制定有效的業務策略。
儀表面板概述
WooCommerce Analytics 儀表面板分為三個主要部分。
績效指標:
此部分簡要介紹了關鍵統計數據,包括總銷售額、凈銷售額、訂單數、平均訂單價值等。 每個指標都提供了對業務績效特定方面的見解,並用作訪問詳細報告的快速導航。
圖表:
圖表可視化了一段時間內的數據趨勢,提供了銷售額、訂單和其他指標的可視化表示。 用戶可以自定義圖表間隔和類型(折線圖或條形圖)以滿足其分析需求。
排行榜:
排行榜根據預定義的標準(如總支出或售出的商品)突出顯示表現最好的實體,例如客戶、優惠券、類別和產品。 這些見解有助於識別趨勢並有效地確定業務工作的優先順序。
如何使用 WooCommerce Analytics
1. 要存取 WooCommerce Analytics,您需要在您的 WordPress 網站上安裝並啟動 WooCommerce 外掛程式。
2. 安裝後,您可以通過從 WordPress 控制面板導航到 Analytics > Overview 來訪問 Analytics。 對於與收入相關的報表,您可以導航到 Analytics > Revenue。
3. 在這裡,您通常會看到默認時間範圍(通常是過去 7 天)的數據。 要更改日期範圍,請找到螢幕左上角的日期範圍選取器。 按兩下它以打開日曆並選擇一個預定義的範圍,例如“今天”、“昨天”、“過去7天”、“過去30天”等。 或者,您也可以通過選擇開始日期和結束日期來選擇自定義範圍。
4. WooCommerce Analytics 還為訂單和變體提供高級過濾選項,以優化您的報告。 只要這些選項可用,它們就會出現在日期範圍選取器的旁邊或下方。 根據您選擇的報表類型,有多種篩選選項。 例如,可以按訂單狀態、產品、變體、優惠券代碼、客戶類型、退款、稅率和屬性篩選訂單。
5. 設定所需的日期範圍並應用所有相關過濾器后,WooCommerce Analytics 將根據您選擇的標準顯示摘要數位、圖表和表格。 以下是解釋和使用它們的方法:
匯總數位: 查找關鍵指標,例如凈銷售額、訂單數、平均訂單價值、每個訂單的平均商品數等。 這些數位可讓您快速瞭解商店在所選時間範圍內的狀況。
圖表:WooCommerce Analytics 提供各種折線圖和條形圖來可視化商店數據的不同方面。 常見圖表包括所選日期範圍內每天或每周的銷售額。 您可以按下圖表中的特定資料點以深入瞭解更多詳細資訊。
表格: 分析概述包含按產品、產品銷售、客戶人群統計、優惠券、訂單狀態等顯示銷售額的詳細表格。 可以對這些表進行排序、篩選和導出以供進一步分析。
如果您需要進一步分析數據或與他人共享數據,您可以從 WooCommerce Analytics 導出報告。 查找位於摘要編號或表格附近的下載選項。 您可以匯出各種格式的數據,例如 CSV、Excel 或 PDF。
生成報告並分析數據后,利用這些見解為您的商店做出明智的決策至關重要。 確定趨勢,確定需要改進的領域,並根據分析結果制定策略來優化您的銷售和行銷工作。
通過這些步驟,您可以有效地使用 WooCommerce Analytics 來跟蹤商店的績效,獲得有價值的數據分析,並做出數據驅動的決策來發展您的業務。
WooCommerce高級報告工具
雖然 WooCommerce Analytics 提供了有關商店績效的基本數據洞察,但它未能提供戰略決策所需的深度和敏捷性。 用戶經常發現自己對其局限性感到沮喪,例如缺乏深入的洞察、報告生成緩慢以及數據可視化不足。 此外,默認報告難以有效跟蹤多個管道的銷售點,阻礙了企業全面瞭解其運營情況。
如果沒有實時數據和全面的洞察,企業就難以及時響應市場變化和客戶需求,從而導致錯失機會和競爭劣勢。
可擴展性是另一個問題。 隨著企業的發展,他們需要能夠適應不斷擴大的庫存和客戶群的工具。
高級工具通過提供即時跟蹤、客戶細分、詳細績效指標和預測分析等功能,超越了基本報告。 這些功能使企業能夠發現隱藏的機會、預測未來趨勢並在市場中獲得競爭優勢。
評估頂級 WooCommerce 電子商務成功的報告工具
現在讓我們探索一些頂級 WooCommerce 報告工具,評估它們如何克服常見的報告挑戰並滿足在線業務的獨特需求。
1. Metorik
Metorik 作為 WooCommerce 的主要報告工具脫穎而出,其突出特點包括強大的客戶細分、全面的生命週期價值 (LTV) 報告和複雜的人群分析。
主要特點:
- 涵蓋收入、訂單、客戶、產品等的詳細報告。
- 用於個人化數據可視化和分析的可自定義儀錶板。
- 支援從單個儀錶板管理多個 WooCommerce 商店。
- 強大的客戶細分功能,可提供有針對性的洞察。
- 生命週期價值 (LTV) 報告,用於跟蹤客戶在一段時間內的盈利能力。
- 用於瞭解客戶行為模式和趨勢的同期群分析。
- 根據處理的訂單量定價,確保可擴展性和可負擔性。
憑藉其全面的報告、先進的過濾功能和以價值為導向的定價模型,Metorik 有能力推動 WooCommerce 商店的成功。
2. MonsterInsights
MonsterInsights 是一個 WordPress 外掛程式,以其與 Google Analytics 的無縫集成而聞名,為 WooCommerce 店主提供了一種輕鬆理解複雜分析數據的方式。 憑藉其增強的電子商務跟蹤功能,MonsterInsights 為使用者提供了有關其在線商店各個方面的寶貴分析,從銷售業績到行銷效果。
主要特點:
- 與Google Analytics整合,無需編碼或開發專業知識。
- 使用戶能夠輕鬆地將電子商務跟蹤添加到他們的網站,支援 WooCommerce、Easy Digital Downloads、GiveWP、MemberPress、LifterLMS 和 Restrict Content Pro 等平臺。
- 提供對關鍵方面的分析,例如優惠券代碼、營銷活動、添加到購物車、產品清單、類別頁面、退款等。
- 用戶可以直接在他們的 WordPress 儀錶板中方便地查看基本的商店指標,無需導航到 Google Analytics。
- 提供UserID跟蹤,可以幫助使用者跟蹤重複購買並識別有價值的客戶,從而説明制定有針對性的促銷和客戶保留策略。
MonsterInsights 受到全球超過 3,000,000 個網站的信賴,是許多 WooCommerce 使用者的首選 WordPress 分析外掛程式。
3. HubSpot Reporting
HubSpot Reporting是一個全面的解決方案,將CRM、行銷自動化和報告功能結合到一個平臺中。 此集成為 WooCommerce 商店提供了強大的工具集,用於跟蹤客戶互動、優化行銷活動和推動銷售增長。
主要特點:
- 具有強大的報告功能,使 WooCommerce 商店能夠跟蹤從初始接觸到購買及以後的整個客戶旅程,並獲得有關客戶行為、偏好和參與程度的寶貴見解。
- 提供一系列內置分析工具來衡量營銷活動、網站流量和銷售活動的效果,幫助企業發現改進機會並定製策略以實現最大效果。
- 作為所有業務資料庫的中央存儲庫,將CRM、行銷、銷售和服務數據整合到一個平臺中。
- 使用靈活的儀錶板功能,使企業能夠創建針對其特定需求量身定製的自定義報告儀錶板。 用戶可以合併多個報表、自定義佈局,並與團隊成員或利益相關者共用儀錶板。
- 優先考慮數據安全並提供高級報告許可權,以確保敏感資訊受到保護。 企業可以控制對報告和控制面板的訪問,根據需要向特定用戶或團隊授予許可權。
憑藉其集成方法、強大的分析功能以及與 WooCommerce 的無縫集成,HubSpot 使企業能夠做出明智的決策並取得成功。
4. Metrilo
Metrilo 專為電子商務企業量身定製,並提供一系列旨在提供可操作見解並推動增長的功能。 Metrilo 強調即時分析、客戶保留和管道分析,為 WooCommerce 商店提供了在競爭激烈的在線市場中取得成功所需的工具。
主要特點:
- 提供即時控制面板,提供在線商店績效的快照,包括新客戶、最暢銷產品、即時收入、成功訂單、設備轉化率和客戶生命週期價值等指標。
- 自動報告行銷活動績效、參與度指標和銷售歸因,無需手動設置。
- 提供大量收入細分,包括新客戶與回頭客的收入、優惠券收入、訂單狀態、社交管道、數位活動、推薦、國家/地區、城市和設備。
- 提供詳細的產品管理報告,顯示產品在訪客查看次數、購買次數和放棄率方面的表現。 關聯報告揭示了哪些產品經常一起訂購,使店主能夠發現新的產品開發機會並優化他們的產品供應。
- 具有預設的漏鬥報告,可自動繪製客戶旅程,使店主能夠識別轉化問題並改善購物體驗。
- 集成一個輔助演算法,可主動發現對產品、績效、行銷管道、銷售趨勢和新客戶數據的洞察,並提出利用這些洞察的行動建議。
Metrilo 提供滿足不同規模需求的定價計劃 WooCommerce 商店,確保可負擔性和可擴充性。 該平台的定價是透明的,並且基於每個業務的功能和使用要求,允許店主選擇符合其預算和增長目標的計劃。